?

Log in

No account? Create an account

Декабрь, 23, 2009

editor

Накипело. Про Интернет-магазины детских товаров.

Накипело. В преддверии праздников, как и все, закупалась подарками. Самая большая проблема - это подарки ребенке. Уже второй год подряд Интернет-магазины работают из рук вон отвратительно. Мало того, что на некоторых из них красуется надпись "временно не работает", ладно, простим им, кризис все-таки.
Остальные поражают "совковыми" хамством, безалаберностью и наглостью.
Итак, в магазине http://www.bawi.ru нет ничего из того, что указано на сайте. Причем уже второй год я пытаюсь там что-то заказать, в ответ мне все время приходит безликое письмо с текстом "заказанного вами товара нет на складе". На вопросы, когда будет, они не отвечают. Мало того, у этих товарище куча сайтов-клонов, все заказы оттуда заканчиваются теми же письмами с отказами. Причем письма приходят не сразу, и не в течение дня, как обещано. А через два-три дня в лучшем случае.
Магазин http://www.baby-bum.ru - вчера мой заказ приняла хамоватая хабалка. Взяв трубку, она сказала мне "погодите-ка" и минут 10 обсуждала со своей уж не знаю кем, коллегой, наверное, свои бабские заморочки. После чего она соизволила принять мой заказ, сказала, что утром со мной свяжется менеджер и уточнит время доставки. Проконсультировать меня по техническим моментам (велик хотела купить ребенку) она не смогла. "Не знаю", говорит. Утром, есессна, никто не перезвонил. В 4 часа дня мой заказ обещала уточнить и тут же перезвонить другая менеджер. Конечно, она не перезвонила. Без 10 минут 6 вечера я позвонила ей снова и она сообщила мне, чтоб я набирала какой-нибудь другой телефон, указанный на сайте, а ее смена на сегодня закончилась. Излишне говорить, что остальные телефоны не отвечают или говорят, что "абонент не доступен".
Магазин http://www.acadeti.ru уже неделю не может сообщить, в каком состоянии находится мой заказ. Мейлы возвращаются обратно, телефоны, указанные на сайте не отвечают или сбрасывают звонок.
UPD: Магазин акадети проснулся 20 января, мне позвонила менеджер и сказала, что они готовы привезти мне заказ от 17 декабря. Послала в ж, цензурно.

Это уже список последних магазинов, что изрядно меня утомили. Первые четыре я уже попросту не запомнила. Но всплывут - допишу.
И кстати, кто-нибудь знает хороший магазин, желательно чтоб с доставкой на дом? Искомое - велик "Малыш".